La Camera di Commercio di Brescia ha inaugurato un nuovo servizio, semplice e gratuito, denominato “Concilia Clic”, per consentire agli utenti di presentare la domanda di conciliazione direttamente on line, da casa o dallo studio professionale, e di monitorare successivamente l'andamento della procedura.
Concilia Clic è il sistema messo a punto da Tinnova - Azienda Speciale delle Camere di Commercio di Firenze e Prato, che garantisce anche l'assistenza tecnica agli utenti – che consente l'interazione con il Servizio di Conciliazione tramite registrazione dell'utente.
La registrazione consente la gestione delle procedure conciliative anche ai professionisti, (Avvocati, Notai, Consulenti), Associazioni dei Consumatori e di categoria ed Aziende (Gestori telefonici, Public Utilities), che possono seguire complessivamente tutte le procedure di conciliazione presentate per i propri assistiti o a cui hanno accettato di partecipare, con unica registrazione.
Il sistema consente inoltre l'interazione con gli utenti - ivi compresa la possibilità da parte degli stessi di produrre on line nuova documentazione anche nelle fasi successive alla presentazione dell'istanza o di ricevere on line comunicazioni riguardanti la propria pratica - e la gestione completa del backoffice per tutte le pratiche avviate innanzi al Servizio di Conciliazione della Camera di Commercio di Brescia, dalla presentazione alla conclusione.
Per maggiori informazioni cliccare qui.
